よくあるご質問
会員登録・ログインについて
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ログインパスワードを忘れてしまった場合
ログインパスワードを紛失された場合、パスワードの再設定ページにアクセス頂き、ご登録メールアドレスを入力後、「パスワード再設定メール送信」をクリックしてください。
ご入力いただいたメールアドレス宛にパスワード再設定のメールが届きます。
メールに記載してあるリンク先からパスワードを再設定してください。
パスワードは半角英数字8文字以上128文字以下でご指定ください。上記をお読み頂いても解決頂けない場合は、下記のお問合せフォームよりご連絡下さい。
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登録確認メールを再送信するには
「登録確認メールの再送信」にアクセスし、会員登録時に登録したメールアドレスを入力後、「登録確認メールを再送信する」ボタンをクリックして登録確認メールをご確認ください。
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再度会員登録をお試しください。上記をお読み頂いても解決頂けない場合は、下記のお問合せフォームよりご連絡下さい。
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関連記事:「会員登録時に「メールアドレスはすでに存在します」と表示される場合」をご覧下さい。
パスワードがわからない場合、関連記事:「ログインパスワードを忘れてしまった場合」をご覧下さい。上記をお読み頂いても解決頂けない場合は、下記のお問合せフォームよりご連絡下さい。
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